Conditions Générales de Vente

1. Introduction

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la société Hello Kitty Shop (ci-après « nous » ou « notre ») et toute personne physique ou morale (ci-après « vous » ou « client ») souhaitant procéder à un achat via le site internet www.hellokitty-shop.fr (ci-après « le site »).

2. Acceptation des conditions

En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales de vente. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, les conditions applicables étant celles en vigueur à la date de la commande.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation par l’utilisateur et dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions des produits sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le vendeur.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Pour passer commande, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. La validation de votre commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

6. Paiement

Le règlement de vos achats s’effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le débit de la carte est effectué au moment de la commande. En cas de paiement refusé, la commande sera annulée automatiquement.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis. En cas de retard de livraison, notre responsabilité ne pourra être engagée.

8. Rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

9. Retours et Remboursements

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre politique de retours et de remboursements disponible sur le site.

10. Responsabilité

La société Hello Kitty Shop ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. Notre responsabilité ne pourra pas être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés.

11. Protection des données personnelles

Les informations nominatives collectées sont nécessaires au traitement de votre commande. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Hello Kitty Shop. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site sans l’autorisation expresse de notre société.

13. Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents pour régler le litige.

14. Contact

Pour toute question concernant nos conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]