Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Hello Kitty Shop, nous prenons la confidentialité de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour assurer leur protection.

2. Informations Collectées

Nous pouvons collecter et traiter les types de données suivants :

  • Informations personnelles : nom, adresse, email, numéro de téléphone.
  • Informations de paiement : détails de carte bancaire et autres informations de paiement.
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, temps de visite sur le site, pages consultées.
  • Informations de navigation : historique des commandes, préférences de produit, données de suivi des cookies.

3. Utilisation des Données

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes.
  • Vous fournir un service client et un support.
  • Personnaliser votre expérience sur notre site.
  • Améliorer notre site web et nos offres de produits.
  • Vous envoyer des informations promotionnelles (avec votre consentement préalable).

4. Partage des Données

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers pour nous aider à exploiter notre site et à traiter vos commandes (par exemple, les services de livraison).
  • Obligations légales : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.

5. Protection des Données

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour garantir la sécurité de vos informations personnelles :

  • Chiffrement SSL : toutes les transactions financières sont protégées par un chiffrement SSL.
  • Accès restreint : les informations personnelles sont stockées dans des systèmes sécurisés et accessibles uniquement par des personnes autorisées.
  • Tests de sécurité : des tests réguliers de nos systèmes pour identifier et corriger les vulnérabilités.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil et nous aident à comprendre vos préférences basées sur votre activité précédente ou actuelle sur notre site.

7. Vos Droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Rectification : vous pouvez demander la correction de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, nous vous en informerons par email.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : [email protected].